01旅游服務(wù)心理學
02漢蒙雙語行政審判實務(wù)技能…
03勞動爭議案件裁判規(guī)則（一…
04新《行政處罰法》疑難條款…
05大學生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導（第…
06破產(chǎn)法札記
07合同全流程實務(wù)指南：談判…
08旅游景區(qū)規(guī)劃原理與實務(wù)
09技術(shù)類知識產(chǎn)權(quán)交易的權(quán)利…
10公安機關(guān)辦理行政案件程序…
夏林根編著
教材的第一要義是學術(shù)性和權(quán)威性。在編輯過程中，我們追求的是理論性和應(yīng)用性…
可購
賀學良編著
時至今日，公共關(guān)系作為旅游飯店經(jīng)營管理的一種手段，已成為飯店管理者的共識…
俞晟著
本書從對閑暇的分析著手，論述了人們擁有閑暇時間的變化及其社會意義，分析了…
李光羽著
本書分為“全國旅游文化精典”和“上海旅游文化精典”兩編。書中闡述了中國歷…
中國旅行社協(xié)會組織編寫
該套叢書從我國導游人員的實際水平和工作實踐出發(fā)，注重理論與實踐相結(jié)合，突…
北京市旅游局編
眾所周知，卡通是以輕松的方式來表述枯燥的道理，正所謂“文不如表，表不如圖…
吳正平，閻綱編著
隨著全球的電子化、數(shù)字化、信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的高速發(fā)展，多媒體寬帶綜…
馬虹，何易編著
曹操好借杜康酒抒發(fā)對人生的感悟：“對酒當歌，人生幾何！”學無涯，知無涯，…
保繼剛等著
保繼剛教授是國內(nèi)很有影響的旅游規(guī)劃專家，本書收錄有中山大學保繼剛教授自1…
陶漢軍，黃松山編著
《導游教材系列：導游服務(wù)學概論》論述了導游服務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展，導游服務(wù)的性…
上海市旅游事業(yè)管理委員會編
本書收錄相關(guān)案例一百個，全書運用旅游法規(guī)及相關(guān)法規(guī)，對旅游活動組織實施過…
游旭群主編
現(xiàn)代社會中，隨著經(jīng)濟的發(fā)展、勞動條件的改善及人們生活水平的提高、閑暇時間…
段國強編著
本書中收集的旅游服務(wù)糾紛投訴案例，是根據(jù)近年來發(fā)生的事例整理而成。本書可…
王天蒼編著
《溪口旅游叢書：溪口風光》詳細介紹兩個景區(qū)各景點的精品讀物。《溪口故事》…
馬潤洪，梁智編著
編輯推薦：旅游高等職業(yè)教育飯店管理專業(yè)教材。國家旅游局人事勞動教育司指定…
沈祖祥主編
《普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材·高等職業(yè)教育旅游專業(yè)基礎(chǔ)課教…
閻綱編著
什么是導游服務(wù)的精髓？如何進一步提高帶團技能？在帶團中怎樣未雨綢繆，及時…
蔣炳輝 著
《旅游案例分析與啟示》反映出旅游業(yè)中的服務(wù)質(zhì)量問題以及消費者存在的一此不…
吳梅主編
修訂后的新版高職教材在保持原教材優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，以方便教師教學和學生學習為…
彭元力，周剛剛主編
《實用導游技能》一書是本探索幫助導游提高導游服務(wù)技能一導游文化的導游年審…
王昆欣
高職高專旅游系列教材。旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的前提之一，也是一個地區(qū)旅游業(yè)…
李勇平，王曉曉編著
本書是為了適應(yīng)旅游飯店崗位培訓而編寫的專業(yè)系列教材之一。依據(jù)國內(nèi)飯店行業(yè)…
徐飛雄[等]著
本書深入研究旅游經(jīng)濟活動中發(fā)生的經(jīng)濟現(xiàn)象、客觀規(guī)律，力求全面地探索與解決…
（美）Chuck Y.Gee 著；向萍 譯
目前，全世界有60多個國家引進了AH&LA教材，有1400多所大學、學院、職業(yè)…
劉哲 編著
陳吉瑞，陳剛平，王奉德 編著
本書緊密結(jié)合《公民道德建設(shè)實施綱要》，在闡述道德的一般原理的基礎(chǔ)上，詳細…
侯志強主編；李勝芬[等]編寫
《導游服務(wù)實訓教程》的編寫思路緊緊圍繞當前旅游專業(yè)高職高專教育的辦學思想…
張景群編著
封面題：張景群主編。本書就旅游資源評價、旅游資源綜合定量與定性分析、旅游…
錢鈞主編
作為旅游工作者，我們在游歷了寧夏、內(nèi)蒙古的山山水水后，從中得到了諸多啟迪…
吳曉萍主編
本書為論文集，收論文22篇，從社會學角度，就民族旅游的若干問題，諸如民族旅…
趙湘軍著
本書全面介紹了導游學概論，旅游學原理與導游服務(wù)，管理學原理與導游管理，心…
羅明義著
《旅游經(jīng)濟研究與探索》共選擇收集了10年來作者公開發(fā)表的42篇文稿，內(nèi)容包括…
余昌國著
余昌國，1968年生于江西省修水縣，1996年畢業(yè)于北京師范大學，獲教育碩士學位…
姜若愚主編
旅游景區(qū)是綜合性的服務(wù)系統(tǒng)，實踐性強，對人員素質(zhì)要求高。本書在體系上分為…
陳勁松主編
本書在都市融合和城界消失背景下，對旅游區(qū)域開發(fā)熱潮提出了旅游市場細分、旅…
王俊鴻，季哲文編著
《旅游企業(yè)投資與管理》是一本有關(guān)旅游企業(yè)投資和管理的專業(yè)教材。旅游企業(yè)投…
（美）杰克·P·杰弗瑞斯（Jack P…
編輯推薦：美國飯店業(yè)協(xié)會教育學院系列教材。 目前，全世界有60多個國家引進…
屈云波 編
“民以食為天”這句中國老話，真可算是“至理明…
印開蒲，鄢和琳編著
本書以可持續(xù)發(fā)展為主線研究了生態(tài)系統(tǒng)之間的有關(guān)問題，探討了中國特色生態(tài)旅…
張四成，王蘭英編著
本書內(nèi)容著意使酒店員工通過了解人際交際和酒店服務(wù)接待工作中的禮貌禮儀禮節(jié)…
