正文

第1章 這個(gè)人在隱瞞什么嗎(2)

你可以看透任何人 作者:(美)李柏曼(Lieberman,D.J)


主任可以密切關(guān)注她行為舉止的變化(想了解焦慮和不安全感的細(xì)節(jié)表現(xiàn),詳見第3章)。

如果她是清白的,她有可能會(huì)提出建議,也會(huì)因?yàn)檎髑笏囊庖姸械礁吲d。如果她確實(shí)偷了,她可能會(huì)馬上變得焦躁不安,并且有可能急于向主任表示她從來(lái)不會(huì)做偷盜之事。這不正是此地?zé)o銀三百兩嘛。測(cè)心術(shù)同樣適用于另一個(gè)方面。當(dāng)你懷疑他/她正在做某種特殊的事,那你就告訴他/她:“有些人做了某種特殊的事?!比缓螅袛嗨?她的反應(yīng)。讓我們來(lái)看看這種方法是否奏效:一位女士覺(jué)得自己的約會(huì)對(duì)象有些怪,心里盤算著:他是不是沾染上了毒品或是吃了什么處方藥。為了尋求真相,她可以這樣說(shuō):“這個(gè)世界真有趣,有些人吸毒,竟然還以為別人都不知道?!碑?dāng)然她也可以這樣說(shuō):“我剛讀了一篇文章,里面說(shuō)33%的成年人曾經(jīng)吸過(guò)毒?!?/p>

她間接地提出了這個(gè)話題,只要留心注意他的反應(yīng),就能夠判斷他是否偷偷接觸過(guò)毒品了。如果沒(méi)有吸食毒品,他就會(huì)順其自然地跟她聊起這個(gè)話題,但是,當(dāng)他試圖要改變?cè)掝}時(shí),那也就表明他心虛了。當(dāng)然,通過(guò)詢問(wèn)被懷疑者的意見來(lái)判斷這個(gè)人是否心虛,測(cè)心術(shù)也同樣適用。一個(gè)醫(yī)院的管理人員懷疑史密斯醫(yī)生(Dr.Smith)在值班的時(shí)候喝酒。她可以這樣說(shuō):“史密斯醫(yī)生,有件事我想咨詢一下你的意見。我有一個(gè)大學(xué)同學(xué),在另一家醫(yī)院工作,她懷疑醫(yī)院里有一名醫(yī)生在上班的時(shí)候喝酒,對(duì)此很反感。她該怎么處理這個(gè)問(wèn)題呢?”

我們?cè)僖淮稳ゼ?xì)心觀察,如果史密斯變得局促不安,那就說(shuō)明他的確是在值班期間喝酒了;如果他很樂(lè)于給管理人提供建議,并因?yàn)楣芾砣说男湃味械礁吲d,那他就是清白的。技術(shù)2尋呼碰壁博士

如果你認(rèn)為某個(gè)人知道某些特別的事或人,那么,“尋呼碰壁博士”技術(shù)就可以幫助你了解真相。這個(gè)技術(shù)依據(jù)的是心理學(xué)原理:一個(gè)人對(duì)從未接觸過(guò)的事情沒(méi)有興趣偏向性。簡(jiǎn)單地說(shuō),如果一個(gè)人從來(lái)沒(méi)聽說(shuō)過(guò)佛瑞德(Fred)、彼得(Peter)或是馬文(Marvin),就不會(huì)對(duì)他們中的任何一個(gè)人產(chǎn)生更大的興趣——他們是平等的。相反,他的注意力會(huì)自然而然地被他最熟悉的事情所吸引。假如說(shuō),3人中他只認(rèn)識(shí)馬文,當(dāng)馬文的名字被提及時(shí),他會(huì)給予更多的關(guān)注。

這個(gè)技術(shù)呈現(xiàn)給某個(gè)人的是幾個(gè)相似的選擇項(xiàng)。而他卻被其中的一個(gè)選擇項(xiàng)所吸引,那說(shuō)明他知道這個(gè)選擇項(xiàng)的某些信息,卻沒(méi)有向你透露過(guò)??聪旅娴睦樱阂粋€(gè)人事部門的經(jīng)理認(rèn)為吉米(Jimmy)打算離開公司,還要帶走一些其他成員。他懷疑吉米早就和布蘭克先生(一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)公司的老總)結(jié)識(shí)。


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