單單從文字上來看，這件事仿佛很簡單，但是得出這個方案的長時間商議卻是非常痛苦的。因為自主回收有很大的風險。不僅要蒙受數(shù)十億巨大的損失，還會受到同行其他公司和藥局、藥店的“反應過度”、“自討苦吃的錯誤行為”的攻擊，甚至有可能被告上法庭。

但在商議中，不知是誰說了一句“現(xiàn)在這樣的情況，我們會讓自己的家人買我們公司的藥品嗎？”就這樣，大家找到了共同點，得出了“不能讓家人買的東西也不能賣給顧客”、“按照新經(jīng)營理念，還是自主回收吧”的結論。

結果，雖然因為自主回收使公司受到了巨大的損失，但顧客的健康沒有受到損害。而媒體和消費者都認同了參天制藥的做法，并表示出支持的態(tài)度，因此我們完全沒有受到關于自主回收的攻擊。不僅如此，客戶和業(yè)界比以前更加信任參天制藥公司。公司里從管理層到員工也都重新認識到了以 新經(jīng)營理念 為核心的經(jīng)營方式的重要性，這一切都為以后參天制藥堅實的成長奠定了基礎。

后來參天制藥公司吸取了教訓，向市場投放了設有“安全保障”（預防惡作劇的包裝）的藥品。犯人也在事發(fā)幾個月后被捕。

“狗”型老板是什么樣的人？

“狗”型老板會“一切為了顧客”，同時使公司與“社會大義”相適應。他們對所有的員工都一視同仁，盡可能避免不公平的現(xiàn)象。

“狗”型老板希望在別人的眼中確認到自己在好好地經(jīng)營著公司。同動物的狗一樣，如果沒有受到別人贊揚或照顧，就會感到非常落寞。在“狗”型老板看來，公司外部的認可（經(jīng)營顧問或老板的朋友們的認可）比公司內(nèi)的認可更重要。

有意思的是，我認識幾個“狗”型老板，他們基本上都重用擁有獨特的價值觀且是非觀明確的“貓”型的經(jīng)營顧問呢。

“狗”型老板的人際關系

“狗”型老板在公司里為了對下屬一視同仁，反而會和下屬之間保持一定的距離。即使是當上老板前與下屬關系非常親密的人，一旦成為老板，也會有點壓抑著自己的情感與公司的人相處。大概是對原本不討厭任何人的“狗”型老板來說，這種方法最容易避免出現(xiàn)不公平的事情吧。所以，即使

“狗”型老板對公司里的哪個員工很冷淡，也沒有必要以為“自己沒有被老板重視”。

但是，“狗”型老板也會出人意料地與認同自己理念的員工保持非常近的距離，雖然夠得上這個標準的員工少之又少。在這樣的員工面前，“狗”型老板會充分暴露出自己的真實性格，且很輕易地向他說出絕對不會對別的員工說的事情，并笑得很開心。所以，即使老板并沒有特別優(yōu)待那個人，其他人也很容易把這種行為理解為偏袒，從而對那個人表現(xiàn)出嫉妒。

和“狗”型老板交往的秘訣

對待“狗”型的老板，一定要盡一切努力去鼓勵他。作為老板，他們必須要考慮公司內(nèi)外的動向和變化、思考所有的重要事情，在承受著巨大壓力的同時，做出最合適的判斷和決定。而他們要做出最合適的判斷，勇敢地面對各種經(jīng)營問題，就必須要有很強大的內(nèi)心。

正因為這樣，即使是老板，也是需要鼓勵的?！肮贰毙屠习逄貏e需要公司內(nèi)外的鼓勵。

不要說些溜須拍馬的話，而是要說一些老板正在做的事會對公司產(chǎn)生什么樣的價值，或是自己的感想。你只要站在你的立場直率地表達出自己的感想就可以了。

2. 喜歡挑戰(zhàn)人所不能之事的“ 貓”

貓有很強的自尊心，是我行我素的動物。不會輕易改變自己的風格，不屑向他人獻媚。但對自己喜歡的人會一改往常的態(tài)度，向他們?nèi)鰳颉?/p>

“貓”型的人與貓很相似，有很強的自尊心，我行我素，有很強的個人主義傾向，重視自己的是非價值標準。對人和事的“接受度”較低，從他們的嘴里經(jīng)常能聽到“男人這樣是不行的！”、“不這樣做就不能稱為女人”這樣的話。而他們不僅嘴上這么說，心里也是這么想的，并用自己的是非觀要求他人。他們雖不會向別人獻媚，但對符合自己價值標準的人卻是一反常態(tài)地順從。