當(dāng)害羞者說起他們害羞的反應(yīng)時(shí)，大部分人會(huì)提到三個(gè)方面。首先，他們會(huì)開誠(chéng)布公地對(duì)別人說“我很害羞”；其次，他們有緊張的生理反應(yīng)，比如臉紅；最后，他們會(huì)不可避免地感到尷尬和難為情。仔細(xì)研究害羞的這些特點(diǎn)，我們便可以深入到害羞者的個(gè)人世界。

何時(shí)沉默是金

害羞者從幾個(gè)角度展示了他們的害羞行為。 在生活中很多方面害羞者的羞澀都有所表現(xiàn)：至少80%的人認(rèn)為，即使發(fā)現(xiàn)其他人的錯(cuò)誤，害羞者絕不會(huì)說出來；將近半數(shù)的害羞者認(rèn)為，與他人眼神接觸是一件困難甚至不可能的事情；40%的害羞者的典型反應(yīng)是，“就算我不能說什么，至少我可以保持沉默。”他們認(rèn)為自己說話聲音很溫柔，比如害羞的老師講課聲音低細(xì)，而老師的害羞又波及學(xué)生。另外有一些害羞者會(huì)避免與他人接觸，或者受到邀請(qǐng)參加某項(xiàng)活動(dòng)卻無法付諸行動(dòng)。

菲利斯·狄勒（Phyllis Diller），就是一位非常明顯的躲避者。盡管表面看來他非常健談，卻是一個(gè)害羞而又喜歡沉默避世的人。他回憶道：“小的時(shí)候，老師告訴我父母：我是他們見過的最害羞的學(xué)生。我害羞得連學(xué)校的舞蹈比賽都不敢參加，披著外套躲在教室里待著。我還非常害怕在球賽中吶喊助威，只能小聲地吆喝?！辈粏螁沃挥泻π叩娜瞬啪懿婚_口。研究顯示：在一定的情境下，沉默是我們面對(duì)焦慮時(shí)常有的反應(yīng)。但是由于害羞者總是不能夠很好地表達(dá)自己，所以他們?cè)趧?chuàng)造自我的交際圈時(shí)顯得效率很低。人們會(huì)通過協(xié)商或談判的方式與他人相處，如在服務(wù)、承諾、時(shí)間、安全、愛情等方面。正如鄉(xiāng)村歌手洛雷塔?林恩（Loretta Lynn）寫道：“生活就像是走入一家可議價(jià)的商店。沒有思想和情感的交流，我們無法與別人成交。”“沉默寡言”這一詞最能夠表現(xiàn)出害羞者躲避與他人相處的心理狀態(tài)。沉默寡言是一種保持沉默或不愿坦言的傾向，除非不得不說，他們通常保持沉默。