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第16節(jié):第二章 銷(xiāo)售最重要的五項(xiàng)能力(5)

絕對(duì)成交 作者:杜云生


吉米·羅恩是當(dāng)時(shí)全美國(guó)最頂尖的激勵(lì)大師,他當(dāng)然不會(huì)讓安東尼·羅賓找借口,安東尼·羅賓這么想要改變自己但卻找出借口。當(dāng)一個(gè)人有夢(mèng)想的時(shí)候是很好很偉大的,但當(dāng)一個(gè)人又有借口的時(shí)候,借口更偉大,借口的力量比夢(mèng)想更大,同時(shí)有夢(mèng)想又有借口,借口一定會(huì)占上風(fēng),借口會(huì)把夢(mèng)想給打滅、打消的。所以安東尼·羅賓當(dāng)時(shí)找完借口之后,吉米·羅恩就問(wèn)你到底是缺錢(qián)還是缺賺錢(qián)的本事,安東尼·羅賓說(shuō)我應(yīng)該是缺賺錢(qián)的本事。你就是因?yàn)槿辟嶅X(qián)的本事才應(yīng)該來(lái)上課,你沒(méi)錢(qián)不來(lái)上課,繼續(xù)沒(méi)本事,繼續(xù)賺不到錢(qián),繼續(xù)賺不到錢(qián)還是不能來(lái)上課。你什么時(shí)候才會(huì)有錢(qián)。安東尼·羅賓聽(tīng)完以后說(shuō):"我聽(tīng)懂了,我就是因?yàn)闆](méi)錢(qián)我才更應(yīng)該上課,現(xiàn)在我沒(méi)有1200美元沒(méi)有關(guān)系,我下定決心一定找到1200美元來(lái)上課。"

只有一周的時(shí)間,他問(wèn)自己到底哪里能借到錢(qián)。他所有朋友都不相信他,他只好跑去找銀行貸款。他去銀行信貸部,經(jīng)理說(shuō)你未滿(mǎn)18歲,沒(méi)有父母擔(dān)保,又沒(méi)有汽車(chē)擔(dān)保,又沒(méi)有房子擔(dān)保,沒(méi)有正式工作所以不借。他跑了一家被拒絕,兩家被拒絕,被46家拒絕后有一家銀行的工作人員說(shuō)你竟然為了上課去跑了46家銀行借1200美元,我很感動(dòng),銀行是不可能借你錢(qián)的,我個(gè)人掏腰包借你好了。安東尼·羅賓借到1200美元去上課,上完課之后他知道要成為有錢(qián)人必須從銷(xiāo)售做起,于是他放棄了掃廁所的工作,開(kāi)始去銷(xiāo)售吉米·羅恩的教材。他認(rèn)為要有錢(qián)必須先幫有錢(qián)人工作,他想變成跟吉米·羅恩一樣的人,所以他加入了吉米·羅恩的機(jī)構(gòu)。他當(dāng)時(shí)推銷(xiāo)的教材,也是1200美元一套,是書(shū)加錄音磁帶,是在家里面自學(xué)的教材。這時(shí)候安東尼·羅賓開(kāi)始第一個(gè)月拜訪(fǎng)客戶(hù)。陌生拜訪(fǎng),100%的成交率,也就是說(shuō)只要他進(jìn)得了別人家門(mén)100%能成交。他到底怎么樣達(dá)到100%成交率呢?就是因?yàn)樗嘈蓬櫩蛻?yīng)該買(mǎi),他太相信這個(gè)產(chǎn)品能幫助別人,他堅(jiān)決地相信顧客的抗拒點(diǎn)是顧客的借口,是阻止顧客成長(zhǎng)、阻止顧客改變最大的殺手。他堅(jiān)決相信他能改變這么大,他也能幫助顧客,所以他要解除顧客所有的抗拒點(diǎn),排除顧客所有的借口。于是他拜訪(fǎng)了一個(gè)顧客,這顧客說(shuō)安東尼·羅賓你講得很好,但我沒(méi)錢(qián),1200美元太貴了。安東尼·羅賓聽(tīng)完馬上說(shuō),這位先生,我17歲被媽媽趕出家門(mén),在銀行里掃廁所,流落街頭,每小時(shí)賺幾毛錢(qián)美金,我為了要上三天的課程跑了46家銀行,去借了1200美元。你30多歲,有房子有車(chē)子有正式工作,有老婆有小孩有銀行信用卡,你怎么可能沒(méi)有1200美元呢?這客戶(hù)一聽(tīng)對(duì)啊,我怎么可能沒(méi)有1200美元。好吧,好吧,跟你買(mǎi)。他又拜訪(fǎng)了一個(gè)客戶(hù),聽(tīng)他介紹了這個(gè)教材3小時(shí)。3小時(shí)之后這個(gè)客戶(hù)說(shuō),安東尼·羅賓你講得很好但我要考慮考慮,安東尼·羅賓馬上說(shuō),先生,我講了3小時(shí),你竟然說(shuō)你要考慮考慮,那表示你一定是沒(méi)聽(tīng)清楚,或是我沒(méi)介紹清楚,對(duì)不起,讓我從頭再講一遍。他竟然再?gòu)念^介紹這個(gè)產(chǎn)品,介紹了3小時(shí),客戶(hù)總共聽(tīng)了6小時(shí)??蛻?hù)一聽(tīng)頭暈了,說(shuō)算了跟你買(mǎi)算了??蛻?hù)說(shuō)沒(méi)錢(qián),他說(shuō)你不可能沒(méi)錢(qián),客戶(hù)說(shuō)考慮考慮,他說(shuō)肯定是你沒(méi)聽(tīng)清楚,就這樣抱著堅(jiān)信他的產(chǎn)品、客戶(hù)一定要買(mǎi)的信念,把每一個(gè)客戶(hù)的問(wèn)題統(tǒng)統(tǒng)解決,達(dá)成第一個(gè)月100%的成交率。


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