人們常常說，一個人究竟能否成就事業(yè)，不僅僅在于他的智商，關鍵還在于他的情商。其實，無論一個人能否成就一番事業(yè)，只要是希望成為一個完整的人，就必須具備相當?shù)那樯??！扒樯獭痹谛睦韺W中，是指人的情緒品質和對社會的適應能力。在我們的日常生活中，以下幾種品質是非常重要的。

1．學會博愛感恩

友善博愛與感恩圖報，是沒有國界的、人類共同的人品訴求。人們需要通過感恩去傳承、擴展人類的和諧與協(xié)作，通過報答去實現(xiàn)世代相傳的感恩意識。與此同時，博愛、友善待人的人才可能施善助人，才可能讓感恩圖報的行為得以延續(xù)。

可是，這一原本自然的人類屬性正在遭遇前所未有的危機：如今的獨生子女由于成長環(huán)境特殊，他們要么集三千寵愛于一身，誤以為“被”愛是天經地義的事情，認為所有的人都應該愛自己才對，卻不知道怎么去愛別人；要么父母忙工作，只是把孩子交給保姆或者別人代管，以為只要滿足了孩子的物質需要就是愛，忽略了孩子的精神撫慰，使孩子缺少被“愛”的感覺，也不懂得什么是“愛”。于是孩子以自我為中心，認為自己的任何一件雞毛蒜皮的事都是不得了的大事，需要別人高度重視。

曾經聽到不少大學生對我說：“每一個人都需要愛，也應該去愛更多的人，但是我或許像許多朋友一樣，千萬次地問過自己：愛究竟是什么呢？應該怎樣確定呢？難道僅僅是一種感覺么？”我說，愛當然不是一種感“覺”，它是實實在在的感“受”，是實實在在地“付出”與“給予”，也是實實在在的“收獲”。我們無法責怪這些年輕人不懂得愛，因為不僅很多家庭中關于“愛”的教育沒有跟上孩子的成長，而且我們還往往把“愛”賦予了太崇高的意義以及抽象的概念，使他們捉摸不定與無所適從。

為了讓孩子及早地懂得“愛”的真正含義，做父母的應當在孩子還很小時，就讓他們體會、體驗“愛”的具體內容。比如，把他喜歡吃的東西先讓給身邊的人品嘗；將自己心愛的玩具與別的小朋友分享；爸爸媽媽從外面下班回到家，為他們遞上一雙拖鞋；爸爸媽媽忙于家務時主動參與；爸爸媽媽生日到來時送上一張自制的生日卡片；為外地人指路；為孕婦讓座……都是愛的具體實施與表現(xiàn)。有了這樣的“愛”的意識，孩子自然就會在別人需要幫助時有友善、助人的舉動。

與此同時，人們所要具備的感恩圖報的意識，也是最初從家人開始的。當父母下班后急急忙忙趕回家為放學回家的孩子做飯時，孩子應該明白：他們原本不會這樣忙碌的，只是為了我才會這樣辛苦；當父母為了遠在十幾公里外住校的孩子能吃上家中的飯菜，滿頭大汗地把孩子平時喜歡的飯菜送到學校時，孩子感到的不應該僅僅是對美食的渴求，還應該有對父母的心痛，而不是“我住在學校，你們就應該把飯菜送到學校來”；貧困家庭的父母省吃儉用、外出打工攢下每一分錢讓孩子讀書，孩子應知道父母所做的一切，都是為了能讓自己通過掌握知識改變自己的命運，將來有條件去創(chuàng)造自己的前途，而不是與富裕家庭的孩子橫向比較，心生抱怨。

我兒子去北京上大學的第一學期中途，孩子的爸爸去北京出差，回來時帶回兩張兒子用電腦制作的圖片，一張是“送給我的好爸爸”，一張是“送給我的好媽媽”。這兩張圖片除了好看的構圖，還有讓我們感動的語言。在“送給我的好爸爸”中兒子這樣寫道：“感謝您，使家成為如此美麗的一個詞”；在“送給我的好媽媽”中有這樣一段話“您知道嗎？只要您在，歡樂就無處不在，微笑也隨處可見”。這兩張“精美”的圖片一直放在我家書房中最顯眼的位置。

一個人對父母或別人為自己的付出能夠“感知”與“理解”，才會心生感激，才不會以為這一切對自己都是理所當然，才不會在享受的過程中氣壯如牛。

我認為，人在“享受”的時候是需要有“愧疚”感的，因為適當?shù)摹袄⒕巍备袝苌鸀閳蟠鸬膭恿ΑＳ辛诉@樣的動力，應有的“報答”才會從“長大了一定要讓爸爸媽媽過幸福的生活”，到“報答為我創(chuàng)造了和平、溫馨環(huán)境的國家”。

精彩、完美的人生，是那些懷有感激的人生。

2． 從珍愛小動物到愛惜所有的生命

博愛，不僅僅是愛自己的親人以及周圍的人，還體現(xiàn)在對所有生命的重視與珍愛。要讓孩子從小就明白，地球并不只是屬于人類，而是屬于這個星球上所有的生命。有這樣的認識，不僅僅會讓孩子變得仁慈與善良，而且會因為大家都能善待生命使得人類與自然更能和諧相處。

孩子在很小的時候，可能因為不明白這些道理，會無意識地“虐待”一些不起眼的小動物，如果家長不予引導，孩子可能隨著自己年齡的增長變得漠視其他的生命，這對孩子良好的性格形成不利。

記得我的孩子不到兩歲時，我們與其他的小孩在宿舍旁邊的草地上玩。其中一個孩子覺得把抓住的小螞蚱捏死很好玩，我對正在一起聊天的孩子的媽媽說：“螞蚱也是生命呢，快讓你孩子停止這種游戲吧！”可那孩子的媽媽不以為然，說：“管他呢，小孩子都這樣的?！焙髞?，我發(fā)現(xiàn)我的兒子也喜歡逮螞蚱，抓到后孩子們通常把螞蚱的腿掰掉，說是這樣螞蚱就跑不掉了。我對兒子說：“你們可以和螞蚱一起玩，比如嚇唬嚇唬它，讓它跳起來，你們又去追趕它，但是千萬不能傷害螞蚱哦。你記得有一次媽媽找不到你被嚇哭的事情不？” 兒子想了想，使勁地點了點頭。我接著說：“每一個會走、會跳、會跑的小動物，它們都有媽媽，它們的媽媽如果找不到自己的孩子，都會非常非常傷心的?。　眱鹤雍髞砉徊荒菢幼隽?，每次捉起來又會把它放在草地上。一次，我看見他顛顛兒地跟在一個和他差不多一樣大的孩子后面，嘴里不停地說：“你把它放了嘛，要不然它媽媽找不到它，會哭得好傷心噢！”其實，人之初，性本善，一個簡單的比喻，就會讓幼小的孩子知道其他生命與自己相似而給予愛護。而懂得愛護動物的孩子，也會懂得珍惜一草一木，進而明白地球上的每一種生物對自然環(huán)境的重要意義。

一個博愛而懂得感恩的人，應對自然環(huán)境中的所有生命心存感激之情。

3．從小學會助人

一個具有優(yōu)良品質的大寫的“人”，一定是一個在別人需要幫助時能夠挺身而出的人。當然，他首先會是一個博愛的人，因為幫人、助人就是“愛”的具體體現(xiàn)。

現(xiàn)在很多孩子以自我為中心，可能根本就意識不到有什么人需要別人的幫助；或許在遇到需要幫助的人，以為與自己沒有關系。家長要特別注意培養(yǎng)孩子助人的品質。比如帶著孩子乘坐公共汽車，當看到一個老人站著，或者一個比自己更小的孩子沒有座位，就要告訴孩子他們更需要一個位置坐著，提示孩子主動讓座；當碰到身有殘疾的老人行乞時，鼓勵孩子將口袋中的零用錢送到行乞者手中；有同學學習跟不上，如果自己的孩子學有余力，應該鼓勵他輔導需要幫助的同學；孩子年滿十八歲后，家長要鼓勵他義務獻血……慢慢地，助人為樂的意識就會在孩子的頭腦中形成。當他有能力為別人提供幫助時，他就會主動伸出援手。

兒子上大學后被選為班長。班上有一個很聰明的同學，因為迷戀游戲常常逃課，家長已感萬般無奈。兒子多次提醒他也沒有什么效果，但是，知道這個同學自己也希望能借助外部力量約束自己，于是兒子和那位同學約定，平時由兒子保管他的電腦，每周周末允許他使用，到星期天晚上，兒子就會去那個同學的寢室將電腦收走。后來過了一段時間，震驚全國的“馬加爵事件”發(fā)生了。那個同學的家長擔心自己的孩子不服管理會做出讓人意外的事情，于是孩子的媽媽打電話給我，首先感謝兒子的付出，然后告訴我，孩子的父親擔心自己的孩子不服管教發(fā)生意外，讓我兒子放棄對那個孩子的約束。當我把那個家長的意思轉述給兒子時，兒子在電話中笑著說：“沒有你們想象的那樣糟糕，不會有那樣的事情發(fā)生的?！彼匀粓猿肿约旱淖龇?，直到那個同學戒掉了游戲癮。

美國的大學教育中，越來越多的學校將“自愿者活動”與“社區(qū)服務”作為學生畢業(yè)前必須完成的必修課。那些“為無家可歸者服務”，“為低收入家庭的孩子服務”等助人項目，就是以培養(yǎng)學生博愛助人為目的的“思想品德課”。由此可見，“博愛助人”的品質多么被人類重視。

印度有句諺語：“當你幫助同伴擺渡過河時，你自己也已經到達了幸福的彼岸?！币粋€樂于助人的人，才能在自己需要幫助時，得到及時的相助。如果孩子能成為博愛感恩，樂于助人的人，那么他的人際關系也會變得和諧，心胸會更寬廣，人生境界會更高。