《南方日?qǐng)?bào)》在省級(jí)黨報(bào)中最早捕捉到這個(gè)變化，及時(shí)把自己的讀者調(diào)整為：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者、決策者；各層面的管理者、投資者、經(jīng)營(yíng)者；研究者和專業(yè)人士；也就是中國(guó)現(xiàn)有并將長(zhǎng)期存在和擴(kuò)充的三種精英群體。效用上細(xì)分市場(chǎng)的常用指標(biāo)：興趣、習(xí)慣、態(tài)度、信仰、主要利益……假如非受眾中有重大變化發(fā)生，同樣可以用來(lái)從效用上反細(xì)分化。只看《南方日?qǐng)?bào)》改版的形象廣告：“每一條政治新聞都蘊(yùn)藏經(jīng)濟(jì)靈感”；“每一條財(cái)經(jīng)消息都反映政策走向”；“每一種社會(huì)動(dòng)態(tài)都彰顯真知灼見(jiàn)”；抓住了三類高端的共同關(guān)注。

那又如何理解該報(bào)的《農(nóng)村防非典手冊(cè)》？那是特殊時(shí)期的特事特辦，類似出號(hào)外搶占臨時(shí)市場(chǎng)；上面講的從地理、人口、效用上開(kāi)拓新市場(chǎng)，則是平常時(shí)期的普通做法。前者像星空的閃電，后者如海洋的大潮；有大潮才有持續(xù)洶涌，有閃電才有瞬息爆發(fā)；天風(fēng)海雨都需要。而運(yùn)用兩者的前提，是關(guān)注非受眾也就是關(guān)注環(huán)境的變化，視變化為健康、為正常，尋找變化帶來(lái)的機(jī)遇并作出反應(yīng)。

機(jī)遇總與挑戰(zhàn)隨行，放入競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更能看清非受眾的重要。一種挑戰(zhàn)短暫而直接，面對(duì)同樣的機(jī)遇人動(dòng)你不動(dòng)，你就被甩到后面。這是一個(gè)需要主動(dòng)，幸福自己找的時(shí)代，劉若英說(shuō)，空等待，等到臉色發(fā)白，等到姑媽不來(lái)……另一種挑戰(zhàn)持續(xù)而間接，全國(guó)統(tǒng)一報(bào)業(yè)市場(chǎng)在不可逆轉(zhuǎn)地形成，加上全球傳媒業(yè)十倍速的發(fā)展。今天是2010年，讓我們?cè)O(shè)想一家普通中等城市的日?qǐng)?bào)——畢竟，它們占了中國(guó)報(bào)紙的絕大多數(shù)。10年前，它在當(dāng)?shù)貕艛酁橥酰?年前，外來(lái)報(bào)紙大舉進(jìn)入它的地區(qū)市場(chǎng)，一批非受眾甚至受眾被搶跑；今天，2010年，進(jìn)入的外來(lái)者不僅有日?qǐng)?bào)，還有周報(bào)、還有專門報(bào)、還有雜志……它身邊興旺的還有電視、網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)……全都在肆無(wú)忌憚地一次又一次、一群又一群地?fù)屌芩姆鞘鼙娚踔潦鼙姟Ｔ搧?lái)的沒(méi)有來(lái)，不該走的又走了……如果它再不警覺(jué)，5年之后，半夜病中驚坐起，簾外雨潺潺，它似乎想起一個(gè)叫張立偉的說(shuō)過(guò)，在巨變時(shí)代，非受眾與受眾一樣重要——晚了！潮打空城寂寞回……今夜的雨中浮多少蚯蚓……