正文

“請(qǐng)假有罪” 1

給你一個(gè)公司,看你怎么管 作者:南勇


氛圍即政治。在職場(chǎng)當(dāng)中,讀不懂氛圍的人,是沒(méi)有資格做管理者的。

“領(lǐng)導(dǎo),我有個(gè)建議,公司應(yīng)該定一個(gè)新制度,規(guī)定所有請(qǐng)假行為均屬‘非法’,都需要做罰款或扣發(fā)工資的處理!”

售后服務(wù)部的經(jīng)理魏強(qiáng)幾乎是“闖”進(jìn)了我的辦公室,帶著氣呼呼的語(yǔ)氣說(shuō)。

小魏是我們公司的少壯派,年紀(jì)輕輕就當(dāng)上了領(lǐng)年薪的售后經(jīng)理。由于年輕氣盛,血?dú)夥絼?,他的管理手法相?dāng)鐵腕兒,屬于那種頗討老板們欣賞的“有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上”的鐵血中層,上任僅僅一年時(shí)間,業(yè)績(jī)就全面超越了前任,在公司的仕途前景可謂一片大好,是公認(rèn)的“總經(jīng)理接班人”級(jí)的人才。

他今天之所以如此風(fēng)風(fēng)火火地找到我,是因?yàn)橐粋€(gè)他早已忍無(wú)可忍的現(xiàn)象:?jiǎn)T工請(qǐng)假。

這種心情我可以理解。對(duì)于售后車間來(lái)說(shuō),由于工作量大,且客戶來(lái)店的情況具有較大的不確定性,所以保證充足的人手就成為維持車間業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)關(guān)鍵。因此,如果有員工請(qǐng)假,甚至是較多員工請(qǐng)假時(shí),確實(shí)會(huì)發(fā)生影響車間正常工作秩序的情況,不但會(huì)拖業(yè)績(jī)的后腿,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)招致客戶投訴。

所以,小魏沒(méi)少為這個(gè)事兒傷腦筋,而且已經(jīng)不止一次地“升級(jí)”過(guò)自己部門的請(qǐng)假制度,嚴(yán)格調(diào)整了關(guān)于請(qǐng)假問(wèn)題的“請(qǐng)示匯報(bào)”和“批準(zhǔn)執(zhí)行”流程。

出于對(duì)小魏所處工作環(huán)境的理解,盡管這些制度中有不近情理的地方,但是我本人以及公司其他高層并沒(méi)有對(duì)其發(fā)表多少異議,基本上算是默許了這些制度。

可這回情況有所不同,小魏又給這個(gè)事兒加了碼,就是說(shuō),要對(duì)所有請(qǐng)假的員工“開(kāi)刀”,包括正常的事假與病假!

他的理由也很簡(jiǎn)單:百分之九十九的員工請(qǐng)病假和事假都有貓兒膩。這根本就是為了逃避工作找借口,而且還是蹩腳的借口。

對(duì)于他的這個(gè)理由,我表示不能贊同:“你這么說(shuō)打擊面也太寬了。再說(shuō),你不是已經(jīng)‘升級(jí)’了好幾回你的請(qǐng)假制度嗎?據(jù)我所知,現(xiàn)在你的員工想請(qǐng)假,拿不出醫(yī)院證明來(lái)根本就沒(méi)戲,那還怎么有玩貓兒膩的空間呢?”

小魏辯解道:“您是不知道這些員工有多精!醫(yī)院證明照樣能作假,好歹哪家三流醫(yī)院有個(gè)親戚,就能開(kāi)出一大堆證明來(lái)。這不,昨天我還抓了一個(gè)‘現(xiàn)行’,讓我狠罰了一回!簡(jiǎn)直把我氣壞了!結(jié)果沒(méi)承想,今天又有三個(gè)員工請(qǐng)病假,真是不管不行了!”

我問(wèn)他:“這三個(gè)員工的證明也是那家作假的醫(yī)院開(kāi)的嗎?”

“這倒不是,是別的一個(gè)什么小區(qū)衛(wèi)生院開(kāi)的,但我估計(jì)十有八九是假的。這兩天車間活兒多加班多,所以他們肯定是為了躲加班故意裝病?!?/p>

看來(lái),小魏是被自己?jiǎn)T工不誠(chéng)信的行為嚇怕了,變得有些神經(jīng)質(zhì)。

我繼續(xù)反問(wèn)道:“那么,萬(wàn)一,我是說(shuō)萬(wàn)一,如果這些員工是真病了,你這樣處理人家,是否合適呢?那豈不是太傷員工的心了?”

小魏不以為然地回答道:“即使是這樣,這樣處理他們也值!這起碼能起到‘殺一儆百’的作用,讓那些心里有鬼的人在玩貓兒膩前好好掂量掂量?!?/p>

聽(tīng)了這話,我不禁皺了下眉頭—很顯然,小魏闖進(jìn)了一個(gè)管理的禁區(qū),思想中有著明顯不健康的東西。

沉思片刻后,我對(duì)他說(shuō):“這樣吧,小魏,我們今天先不急于下結(jié)論,你先回去工作,容我考慮考慮。我保證,最遲兩天后我會(huì)主動(dòng)找你,給你明確的回復(fù),絕不會(huì)拖延?!?/p>

送走了小魏,我起身步出辦公室,來(lái)到售后車間現(xiàn)場(chǎng)摸摸情況。

其時(shí)正值客戶車輛進(jìn)廠高峰期,車間里一派熱火朝天的景象。

但見(jiàn)車間主任手里的對(duì)講機(jī)響個(gè)不停,在車間里一路小跑,滿頭大汗,頗有點(diǎn)兒疲于奔命的勁頭。

我逮了一個(gè)他忙里偷閑喝口水的機(jī)會(huì),簡(jiǎn)單地和他聊了幾句。

“今天怎么這么火暴???看你這樣子,簡(jiǎn)直和救火隊(duì)員有一拼!”


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