從眾效應：如何影響大眾行為

　　幾乎沒有力量推動我們的行為時，卻爆發(fā)類似手機短信之類社會現象，你能對此解釋嗎？“墨西哥人浪”是怎么產生的？還有網上社區(qū)？涂鴉是如何在我們的城市蔓延開來？或者——更加敏感的話題——怎樣解釋馬路邊獻給交通事故亡靈的那些不斷增加的花束？除非你充分理解群體行為，否則你不可能改變它。作者在書中詳細討論了商界和公共部門的大眾行為。文中借用大量來源豐富、各式各樣的例子、趣聞、軼事和實證，從英國著名喜劇演員皮特？凱伊到洗手間文化，再到國際橄欖球，還有流行樂隊一夜之間的出名，揭示了我們人類的真相，對營銷人員、經理人還有政府應該怎樣做才能影響群體行為的問題給出了答案。本書的理念非常大膽，已在多個領域獲得了認可和贊揚，執(zhí)行方案很具吸引力，并提出了具有劃時代意義的消費者行為激進理論。

　　馬克·伊爾斯，世界上首屈一指的傳媒專家，也是品牌、營銷和消費者行為領域的前沿思考者，業(yè)界譽為“營銷界的首位逆向投資者”。伊爾斯曾任奧美全球規(guī)劃理事會主席，圣路克斯廣告公司規(guī)劃總監(jiān)。他的著述頗豐，被翻譯成多種文字。